Erfahrungen mit Versendern

[Moni]

Muss ich mal negativ über Tennistown äußern.

Habe zwei Tester bestellt und sofort bezahlt. Erst hieß es, die Schläger sind verfügbar. Als nichts kam und ich nachfragte, hieß es: "Es verzögert sich noch 2-3 Tage." Eine Woche später ohne Info habe ich die Schlägern storniert und sie wurden dennoch am nächsten Tag verschickt.

Jetzt habe ich um eine Verlängerung der Testphase um ein paar Tage gebeten, die eiskalt abgelehnt wurde.

falsche Info + keine Info + verschicken trotz Storno + unkulant = geht garnicht!

[TennisPeter]

Centercourt.de - miserabler Service

Hallo zusammen,

mein neuester Lieblings-Lieferant ist Centercourt.de. Ich habe da am Montag früh ein Shirt und ein paar Bälle für meinen Sohn bestellt, weil er morgen Geburtstag hat. Heute - am Mittwoch - ist noch nichts angekommen und laut Website ist die Ware noch nicht versendet. Null Problem, da ruft man einfach mal an. ... Schock! Es gibt nur eine 0180er Nummer, bei der man anrufen kann, die ist natürlich kostenpflichtig - 14 Cent/Minute. Toller Service! Aber trotzdem angerufen (um 10:58 Uhr) und dann .., eine Ansage "Sie rufen außerhalb der Geschäftszeiten an".

Ich bin begeistert und werde Centercort erstmal meiden.

[schotte]

richtig nightaday richtig

[madex]

Kann nur TSS-Tennis empfehlen. Da hab ich mich perfekt aufgehoben, beraten usw gefühlt.

http://www.saitenforum.de/tennisnet/board/showpost.php?p=383397&postcount=49

[TennisPeter]

Dickes Lob an Tennis-Shops.de: Ich hab mir da im Frühjahr zwei Schläger gekauft, beide in L3. Mittlerweile hab ich aber gemerkt, dass mir L3 + Overgrip einfach zu dick ist. Einer der Schläger war noch unbenutzt, daher hab ich eine kurze Mail hingeschickt und bekam den Schläger mühelos gegen einen mit L2 Griff umgetauscht. Super Service!

[Nightaday]

Ich kann nur sportshop-direct in aller Ausführlichkeit loben. Überaus netter Kontakt, schnelle Abwicklung und nach Bezahlung wird sofort verschickt, teilweise noch am selben Tag. Als Stammkunde ab ein paar Bestellungen sinken zudem die Preise rasant.

Ein echt guter Tipp!

Sehe ich ganz genauso. Besser als beim Herrn Wildgruber geht es kaum.

[bernado]

Ja, Alfred ist spitze!

[El Rey]

Ich kann nur sportshop-direct in aller Ausführlichkeit loben. Überaus netter Kontakt, schnelle Abwicklung und nach Bezahlung wird sofort verschickt, teilweise noch am selben Tag. Als Stammkunde ab ein paar Bestellungen sinken zudem die Preise rasant.

Ein echt guter Tipp!

[Serveman]

Keller-Sports: Gestern bestellt, heute angekommen, Top-Ware: sehr zufrieden!

Diese Erfahrung habe ich auch mit Keller-Sports gemacht. Schneller geht's nicht

[rafter]

Keller-Sports: Gestern bestellt, heute angekommen, Top-Ware: sehr zufrieden!

[lexi4berlin]

Hat schon jemand bei racket24.de bestellt und kann berichten? Nach einer neuen Preisanfrage die man Online ausfüllen kann bekommt man echt noch einen besseren Preis. Die Preise sind wirklich absolut günstig. Aber nur Vorkasse,Paypal......

Der Trusted Shops Käuferschutz ist eine gute Sache!

https://www.trustedshops.de/de/tshops/seal_de.php3

Und was den nach wenigen Minuten gebrochenen Schläger angeht:
Hier kann man natürlich die Zusendung eines neuen Schlägers bzw. Rückzahlung des Kaufpreises verlangen, da braucht man sich auf gar keine Kompromisse einzulassen.
Ausnahme: Kauf von privat, Gewährleistungsausschluß und kein Beweis möglich, dass die Ware bereits defekt versandt worden ist - in diesem Fall käme ggf. noch eine Haftung des Transportunternehmens wegen Transportschadens in Betracht.

[hsv91]

Ich muss auch noch mal den Martin loben (T-S-S Tennis). Gute Beratung, super Preise und schneller Versand!

[coke2000]

Bei mir war es aber auch ein Wilson Racket
Ich habe den Schläger zum tennis punkt geschickt und die haben es sich angesehen und mich dann kontaktiert das ich einen neuen bekomme. Die haben den Schläger nicht zuerst zu Wilson geschickt. Denke aber auch das so ein großer Versender da halt auch mehr machen kann als ein relativ kleiner was die Reklamationen angeht.

[TennisPeter]

Ganz ehrlich, ein neuer Schläger der bricht sollte man immer getauscht bekommen ohne noch etwas zu bezahlen.

Da hast Du im Grunde genommen natürlich Recht. Auf der anderen Seite verstehe ich aber auch, dass der Hersteller sowas prüfen will, bevor er den Schläger ersetzt. In diesem Fall gehe ich einfach mal davon aus, dass Wilson hier der böse Bube ist, weil die es nicht geregelt bekommen haben und Racket24 mir halt entgegen gekommen ist. Noch spiele ich übrigens Wilson, aber wenn ich wechsle, ist Wilson aus diesem Grund sicher nicht mehr meine erste Wahl.

[coke2000]

Ich hab dort schon zwei oder dreimal Schläger bestellt. Alles immer tiptop und sehr schnelle Lieferung. Einmal habe ich auch einen Schläger reklamiert, der nach wenigen Minuten gebrochen ist. Die haben den dann zu Wilson geschickt (haben sie zumindest gesagt), von dort kam aber keine Reaktion. Wie auch immer, wir haben uns letztlich geeinigt, indem ich einen neuen Schläger mit großem Preisnachlass bekam. Ich würde dort jederzeit wieder bestellen.

Ganz ehrlich, ein neuer Schläger der bricht sollte man immer getauscht bekommen ohne noch etwas zu bezahlen. Ich hatte mal einen Schläger beim tennis punkt gekauft der auch gerissen war und habe einen nagelneuen Schläger kostenlos erhalten.