Ein Kauf bei "Tennis-Art"...

[perminator]

Ja iss das geil - jetzt dachte ich, daß nur ich so doof war. Aber...Frau K. ködert auch gerne Leute, damit sie positives Feedback erhält. So wollte sie es auch bei mir. Leider hatten wir uns dann nur noch über den Anwalt unterhalten.
Was nicht bedeutet, dass Sie durchaus mal in 1-2 Wochen Schläger verkauft.
Meine Vermutung - die bestellt "just in time".
Da ist nix auf Lager.
Bestellt man - bestellt Frau K.
Bekommt Frau K nichts (weil eventl klamm oder der Wind aus N/O weht), bekommt man auch nichts. So einfach ist das.
Deswegen, werde ich nur noch aus gängigen Shops kaufen.
By the way - man sollte sich mal die eBay Bewertungen der letzten Monate ansehen.
Spiegelt das ganze Thema wieder.

[miyaru]

Hallo,

wg Urlaub etwas verspätet. Begründung für den Verzug war zuerst folgende:

"Div. Modelle sind derzeit leider
auf Rückstand. Dieser ist teilweise schon bei den Herstellern
entstanden und musss jetzt von den Lieferanten und Händlern
aufgeholt werden. "

Auf eine 2. Anfrage 2 Wochen später gab es keine Begründung mehr, ausser dass man die Ware nicht vor Ende der übernächsten Woche bekomme.

Bestellt war der Babolat Aero Pro Drive

Ja, ich hatte mit Paypal bezahlt.

Viele Grüße
Miyaru

[Pepe.Tennis]

Was ist der genannte Grund warum nicht geliefert wird??
Was haben Sie bestellt wenn ich fragen darf??
Haben Sie per PayPal bezahlt??

[miyaru]

Hallo,

ich kann die positiven Meinungen über Tennis-Art leider nicht nachvollziehen.

Ich hatte am dort Schläger (Lieferzeit 16 Tage) bestellt und bin wg. Nichtlieferung nach 6 Wochen zurückgetreten, was mir umgehend bestätigt wurde. Leider warte ich jetzt schon seit 3 Wochen auf die Rücküberweisung...

Diese Zeitspanne empfinde ich als extremst unangemessen und kann daher nur vor diesem Anbieter abraten.

Viele Grüße
Miyaru

[Pepe.Tennis]

Ich habe auch schon mehrfach bei Tennis-Art bestellt. Außer ab und an eine Woche länger warten alles OK. Das war aber so vor ca. einem Jahr. Insg. 6 Microgel Radical MP habe ich gekauft. Nun nochmal nach einem Jahr bestellt und bin nun gespannt, was raus kommt. Habe ja per PayPay bezahlt und somit bin ich auf der sicheren Seite... 15 Werktage steht als Lieferzeit da. Mal schauen wann die guten Stücke kommen. Ich kann auch nur bestätigen, dass ich immer originale Ware bekommen habe!!

[Outpack]

wer sich aber bei diesen preisen aufregt das es mal länger dauert, das die wiedergutmachungsgeschenke nicht rechtzeitig da sind und dann noch mit gerichten droht, tschuldigung der hat doch nicht .......

.. alle Tassen im Schrank oder:
"Wasch mir den Pelz, aber mach mich nicht nass"
*SCNR*

[howy]

Meine Anfrage von letzter Woche ist wohl im Cyberall verschollen.....

[RumsDi]

1 Beitrag

[BruceDickinson]

Tennis-ARt

So,

nachdem hier nun fast nur negative Feedbacks zu lesen sind und Personen die einen zufriedenstellenden Kauf abgeschlossen haben, sich i.d.R. nicht melden bzw. keine Feedbacks geben, möchte ich dies einmal ändern.

Ich habe bereits zweimal bei Tennis-Art Schläger bestellt - 2008 und vor einigen Tagen - in beiden Fällen war der Kontakt stets freundlich und es wurde sich stets bemüht auf Kundeninteressen einzugehen. In beiden Fällen konnte ich meine Rackets nach ca. 1-2 Wochen in den Händen halten....und der Preis ist einfach super, da lohnt es sich auch einmal ein paar Tage zu warten - Geduld ist eine Tugend - gerade wenn man zu einem fairen Preis einkaufen möchte !

Und NEIN, ich bin mit Tennis-Arts weder be- oder verwandt, sondern einfach ein zufriedener Kunde.

Auch wenn es in den ein oder anderen Fällen etwas länger dauern sollte, ist Kommunikation immer der erste Schritt - oder Ihr geht zu Karstadt/Kaufhof und kauft Eure Rackets aus einem Schmalspursortiment zu horrenden Preisen.

Also Tennis-Art - falls Sie das lesen, ich bin zufrieden und werde meine nächsten Rackets hoffentlich auch bei Ihnen wieder zu günstigen Preisen erwerben.

VG
BD

[heidehasen]

Auch ich möchte einen kleinen Erfahrungbericht hier einstellen.
Bestellt hatte ich einen Schläger Anfang März 2010. Heute im Juli habe ich zwar keinen neuen SChläger, aber dafür viele tolle Ausreden gelernt sowie unheimlich spannende Märchen zu hören bekommen und das alles noch von der netten Dame Angela K.
Ich habe vor garnicht gewußt wie leicht und wieviel emails im Netz verloren gehen.
Wichtige mails mit Bank und Paypal-Daten gingen allerdings öfters verloren als andere.
Interessant ist auch die "riesige Buchhaltungsabteilung" der Firma, weil Frau K. macht die Überweisungen ja nicht selber, denn anscheinend kann sie einen Computer garnicht bedienen, denn wie erklärt sich sonst, dass kein Geld bei mir angekommen ist, obwohl sie das immer gleich selbst übernehmen wollte. Wahrscheinlich lag es aber auch daran ,dass kurz darauf die Email mit meinen Daten im Netz verschwunden ist.
Aber jetzt genug damit - hier mein Rat :
Wer noch Geld bekommt, sofort Anwalt einschalten (Hab ich auch gemacht),
und der Rest - Finger weg von Tennis-Art.

[semi31]

tennis-art

hallo =)
mein freund hat im mai 2010 einen schläger bei tennis-art erworben, 130 euro, am selben tag bezahlt,
3wochen später hat er mal nachgefragt wo denn der schläger sei...
antwort: 1-2 wochen.....
so ging das hin und her
mitte juni wollte er vom kauf zurück treten, sie hat zugesagt das geld zu überweisen, ihr fehle nur die kontonummer....am 15.06.2010
ok, geschickt, bis dato nix, außer streß
also eine frist gesetzt und das ergebnis:
nur blöde sprüche von frau k.;
originaltext:

hallo

sie sind am 14.6. vom kauf zurückgetreten, einige tage dauert dann die
bearbeitung und überweisung schon. werde in der buchhaltung nachfragen, wie
weit es ist

zitat bsp.: Insofern müssen wir Ihre obige unangemessene Fristsetzung
ablehnen.

[björn]

Glaube halt nicht wirklich, dass hier eine gezielte Masche dahintersteckt, sondern ein eher schlechtes Geschäftsmodell.

Um selber nicht so viel zwischenfinanzieren zu müssen, wird die Ware (in Fernost) erst bestellt, wenn der Kaufvertrag zustandegekommen ist. Lieferschwierigkeiten oder Engpässe der Lieferanten sorgen dann für das dargestellte Problem.

Die Ware wird möglicherweise weniger in Fernost, als auch bei Großhändlern und Mitbewerbern aus D bzw. A bestellt. Die sehen dann ihrerseits kein Geld. (funktioniert halt nur über einen begrenzten Zeitraum und irgendwann geht die Ware aus.....)

[f_panthers]

Aber es sind immer noch Artikel drin. Ich versteh die Masche dahinter nicht ganz, denn die geprellten Kunden bekommen ja am Ende ihr Geld wieder.

Glaube halt nicht wirklich, dass hier eine gezielte Masche dahintersteckt, sondern ein eher schlechtes Geschäftsmodell.

Um selber nicht so viel zwischenfinanzieren zu müssen, wird die Ware (in Fernost) erst bestellt, wenn der Kaufvertrag zustandegekommen ist. Lieferschwierigkeiten oder Engpässe der Lieferanten sorgen dann für das dargestellte Problem.

[Kurbel]

ich frage mich schon ,wie leute dort überhaupt noch etwas kaufen können, wenn von 33 bewertungen (diesen monat) 18 negativ sind und 1 neutral ist.

Aber es sind immer noch Artikel drin. Ich versteh die Masche dahinter nicht ganz, denn die geprellten Kunden bekommen ja am Ende ihr Geld wieder.

[kev]

Also normalerweise schaue ich mir, bevor ich bei ebay etwas kaufe oder ersteigere, immer erst das Bewertungsprofil eines Anbieters an.... normalerweise...

Bei einem Preis von 134 Euro für einen Head Prestige Pro hab ich aber aus Affekt bestellt....

Ich machs kurz: wenigstens hab ich mein Geld wieder... aber selbst das schien irgendwie Probleme zu machen... "die Buchhaltung" bla bla... Sollte eineinhalb Wochen dauern. Komischerweise hatte ich 2h nach Beantragung des paypal-Käuferschutzes meine Kohle wieder.

Ich würde dort nie wieder bestellen.