Versandkostenfreigrenze reduziert!!!

Vielen Dank für deine Anmerkung, werde ich gleich intern weitergeben!

[Guido]

...ein cleverer/geschäftstüchtiger Versandhändler hat nicht die garantierte 100%ige Versand-Kostendeckung bei allen Bestellungen im Sinn - sondern sieht das mehr als Mischkalkulation...
...kostenlosen Versand kann man ja auch als gute (preiswerte) Werbung sehen

[dirk1976]

...bei Amazon ist ab 20 EUR der Versand kostenlos.

Ja, Du hast Recht. Ich dachte an die Bücher, die immer versandkostenfrei sind. Aber für andere Artikel gilt das erst ab 20 Euro, die aber auch schnell zusammen sind.

Ich möchte mal noch ein aus meiner Sicht besonders negatives Beispiel anführen, bei dem ich nicht mehr bestelle. Und zwar handelt es sich dabei um den Elektronikhändler Cyberport. Die Versandkosten sind für mich da sehr intransparent. Sie scheinen sich je nach Bestellhöhe und Artikelgröße zu ändern. Abhängig von der Zahlart ändern sie sich auch noch. Bei Kreditkartenzahlung fällt zum Beispiel mehr an. Das mag alles durchaus begründet sein, schreckt mich als Kunden aber ab, weil ich nicht sofort sehe, was mich der Artikel kostet. Letztlich interessiert mich doch nur den Endpreis, den ich bezahlen muss, damit der Artikel zu mir ins Wohnzimmer kommt. Wie sich die Kosten zusammensetzen ist mir völlig gleichgültig.

Erwähnt sei vielleicht auch noch, dass meine Entscheidung für Amazon natürlich auch noch andere Gründe hat. Ein weiteres gewichtiges Argument ist für mich, dass sie eigentlich immer ziemlich flott liefern. Das ist nicht überall der Fall (fairerweise sei erwähnt, dass die oben von mir genannte Fa. Cyberport auch sehr schnell liefert).

[Guido]

@keller-sports.de
Ich bestelle sehr gerne bei Amazon, weil ich deren Preistransparenz sehr schätze.

...bei Amazon ist ab 20 EUR der Versand kostenlos.

Dies ist für mich auch der Hauptgrund, warum ich bevorzugt bei Amazon bestelle.
20 EUR sind meist schon mit einem Artikel erreicht und der kostenlose Versand animiert zum schnelleren/spontaneren kaufen (wenn man Versandkosten zahlen muss, sammelt man immer erst mal seine benötigten Artikel, bevor man dann irgendwann mal bestellt - oder auch nicht )

[timonx]

Ich tätige gerne viele Einzelbestellungen, weil es mich ja nichts mehr kostet, wenn ich meinen Bedarf auf mehrere Bestellungen aufteile und immer mal wieder was bestelle. Wahrscheinlich führt das aber dazu, dass ich am Ende insgesamt mehr bestelle. 12x 50 Euro auszugeben ist psychologisch sicher einfacher als 1x 500 Euro.

Dem stimme ich zu.
Auch wenn der Händler einen (im Verhältnis gesehen) hohen Aufwand für eine einzelne kleine Bestellung hat, so ist es für ihn auf Dauer glaube ich trotzdem vorteilhaft, weil eben insgesamt mehr gekauft wird.

Herzlichen Dank für dein super Feedback, dass ich intern weitergeben werde.

Dir ein erholsames Wochenende.

Viele Grüße, Florian

[dirk1976]

@keller-sports.de
Ich bestelle sehr gerne bei Amazon, weil ich deren Preistransparenz sehr schätze. Ich sehe bei den meisten Produkten von Anfang an, was mich die Lieferung nach Hause am Ende kostet.

Das heißt: Ich wähle deswegen Amazon und nicht einen anderen Händler.

Die Kehrseite für den Händler: Ich tätige gerne viele Einzelbestellungen, weil es mich ja nichts mehr kostet, wenn ich meinen Bedarf auf mehrere Bestellungen aufteile und immer mal wieder was bestelle. Wahrscheinlich führt das aber dazu, dass ich am Ende insgesamt mehr bestelle. 12x 50 Euro auszugeben ist psychologisch sicher einfacher als 1x 500 Euro.

@ dirk1976: Etwas provokant gefragt: Würdest du (gerne auch andere ihre Meinung kundtun) lieber 2-3% mehr für die Produkte bezahlen und keinen Versand, oder möglicht günstig, dafür halt Versandkosten?

[dirk1976]

Grundsätzlich halte ich 75 Euro schon besser, weil 150 Euro doch eine ganz schöne Hürde darstellen. Sollten die eingesparten Versandkosten am Ende dann aber wieder bei den Artikeln eingepreist werden, wäre natürlich auch nichts gewonnen.

[timonx]

Naja, bei mir ist es so, dass ich entweder ~40€, oder >150€ habe.

Das ist bei mir ähnlich. Manchmal benötigt man lediglich ein paar kleinere Dinge für zwischendurch, die zusammen um die 25 Euro kosten. (Beispiel: ein Saitenset zum Testen + neues Basisgriffband oder so.) Da gehe ich dann manchmal in ein Sportgeschäft vor Ort, obwohl die Auswahl dort kleiner ist, weil es unsinnig ist, für den genannten Betrag 5 Euro Versandkosten zu zahlen. Für deratige Fälle wäre ein Versand als Maxi-Brief für 2,50 Euro oder so gut.

@ RumsDi, El Rey und nobody84: Herzlichen Dank für euer Feedback, das wir sehr ernst nehmen.

@ moyafan: Danke auch für deinen Input. Aktuell läuft die Aktion erstmal sicher bis Ende des Jahres (ist also noch etwas Zeit). Für alles weitere lasst Euch überraschen

Beste Grüße, Florian

[moya fan]

Ich lieg auch häufiger mal im Bereich um die 50-80 Euro, daher kann so eine versandkostenfreie Lieferung schon zum ausschlaggebenden Faktor werden. Ist es eine einmalige Aktion, oder plant ihr, im kommenden Jahr mal so etwas zu wiederholen? Ich benötige bald neue Barricades und da ich mir gewöhnlich das günstigere Vorjahresmodell hole, ist das eine interessante Frage für mich. Ansonsten lobenswerte Aktion.

[nobody84]

Komme oft in den Bereich um die 70 € und da wäre es sehr gut, wenn die Versandkosten hier schon wegfallen würden.

Kann mir auch vorstellen, dass viele die eigentlich um die 50 oder 60 Euro bestellen wollten sich dann noch ein "Goody" gönnen damit sie versandkostenfrei sind und es somit der Firma etwas bringt.

Den Vorschlag von King_Roger kann ich nur unterstreichen, da ich auch aus Österreich bin.

[El Rey]

Ich komme auch eher in die 70er Gegend als in die 150er, weil die 100 € Marke immernoch eine Überwindungsgrenze ist. Im Gegensatz dazu bestellt man sich ein paar neue Schuhe oder zwei Shirts kommt man mit 75 super hin.

[RumsDi]

Naja, bei mir ist es so, dass ich entweder ~40€, oder >150€ habe.